Les hôpitaux gèrent et organisent quotidiennement un large éventail de dossiers médicaux. Avec le temps, cela devient une tâche difficile qui a un effet négatif sur l'efficacité de l'hôpital. Voici les résultats d'un hôpital local qui a mis en place un système de gestion électronique des documents (GED) personnalisé avec l'aide de Salumatics, qui a immédiatement constaté une amélioration de son efficacité.
Augmentation de la productivité
En utilisant le SGE, cet hôpital a pu réduire le temps nécessaire pour accéder aux dossiers des patients. Ainsi, ils ont pu facilement saisir des termes de recherche spécifiques puisque chaque formulaire électronique possède un identifiant unique. Les administrateurs des soins de santé ont pu rechercher le nom d'un patient et récupérer immédiatement son dossier médical, ce qui a permis de rationaliser le processus. Cela signifie également qu'ils peuvent se concentrer sur d'autres activités pertinentes au sein de l'hôpital.
Aide à éliminer l'erreur humaine
L'hôpital a pu réduire le nombre de fichiers perdus ou égarés en passant au numérique. Ils ont constaté une différence significative dans la réduction de l'encombrement et ont pu éliminer les erreurs liées à des dosages inappropriés. En passant au numérique, toutes les informations dont un administrateur de soins de santé a besoin sont organisées et se trouvent sous ses yeux, ce qui lui permet de ne pas feuilleter aveuglément des papiers encombrants pour trouver des informations sur les patients. L'hôpital a également pu éliminer l'erreur humaine qui se produit lorsqu'il y a trop d'informations non organisées au même endroit.
Amélioration de la satisfaction des patients
Après avoir mis en œuvre l'approche EDMS, cet hôpital a remarqué que ses médecins et administrateurs avaient plus de temps à consacrer aux soins des patients. Ils ont également pu aider à résoudre les problèmes des patients plus rapidement grâce à des délais de récupération plus courts.
Collaboration renforcée
Les documents stockés sont devenus plus faciles à récupérer et à modifier, ce qui a permis de réduire au minimum les doublons et les anciennes versions de contenu dans le système. Les fonctions de collaboration ont également permis à plusieurs utilisateurs de visualiser, de récupérer et/ou de mettre à jour des documents en même temps.