Il existe un débat de longue date entre la signification et les implications de la numérisation et de la digitalisation. Ces deux mots ont souvent été mal compris, mal interprétés et utilisés de manière interchangeable, alors qu'ils sont fondamentalement différents. Bien qu'ils soient étroitement associés, ils sont spécialisés et signifient des choses différentes. De multiples définitions ont été énoncées, notamment pour le terme "numérisation", mais la signification exacte du mot et ses implications varient souvent d'un secteur à l'autre.
À l'heure de la transformation numérique et des nouvelles technologies, il est important de comprendre la différence entre ces termes et leurs implications afin de pouvoir faire évoluer votre entreprise.
En termes simples, la numérisation consiste uniquement à convertir l'analogique en numérique. La numérisation, quant à elle, est le processus qui consiste à utiliser les technologies pour changer la façon dont les affaires sont menées.
Numérisation
La numérisation concerne principalement les informations et les données, ainsi que leur mode de transmission. Il s'agit du processus de conversion d'informations analogiques ou physiques, telles que des fichiers papier, des documents, des images, etc., en un format numérique.
Le résultat final de la numérisation est la génération et la présentation d'informations dans un format lisible par ordinateur.
La numérisation peut prendre différentes formes selon le domaine dans lequel elle est utilisée. Par exemple :
- Numériser des fichiers papier pour créer un fichier numérique (PDF)
- Scanner une photographie physique et la convertir en image
- Conversion de la musique des disques vinyles au format MP3
- Conversion des enregistrements VHS au format MP4
Conserver uniquement des copies physiques de votre travail et de vos informations constitue une menace. La numérisation peut contribuer à les éliminer. Elle offre également de multiples autres avantages tels que :
- Réduit les coûts de stockage et de maintenance
- Amélioration de la sauvegarde et de la récupération
- Un accès plus facile, plus rapide et plus sûr aux fichiers
- Éliminer la menace de destruction par des catastrophes naturelles
- Une meilleure sécurité
Numérisation
La numérisation est principalement axée sur les processus. Selon Gartner, la numérisation, quant à elle, est le processus d'utilisation des technologies numériques pour modifier un modèle d'entreprise et offrir de nouvelles possibilités de revenus et de production de valeur.
Il s'agit de l'utilisation de ressources numérisées pour améliorer et développer les activités tout en créant des flux de revenus nouveaux ou plus adaptés en intégrant la technologie numérique dans tous les aspects d'une entreprise. Cela peut se faire en proposant des produits et des services existants sous la forme de leurs variantes numériques, ou en modifiant la méthode d'adoption, d'application ou d'utilisation des technologies nouvelles et anciennes.
Ces changements pourraient se traduire par
- Flux de travail
- Processus
- Marketing
- Communication
- Méthodes de collecte et de présentation des données, etc.
Avec la croissance rapide de la technologie et l'ouverture de nouvelles voies numériques auxquelles les entreprises peuvent s'adapter, il est impossible d'imaginer un avenir où la transformation numérique ne se produirait pas à part entière. La numérisation peut avoir pour avantage immédiat de réduire les coûts d'exploitation, mais elle offre bien d'autres avantages :
- Une meilleure collaboration et une meilleure gestion
- Amélioration des flux de travail et des processus
- Une meilleure expérience et relation avec le client
- Amélioration de l'efficacité et de la productivité
La différence :
La bataille entre la numérisation et la digitalisation peut s'expliquer simplement de la manière suivante :
Les processus numériques ne peuvent être mis en œuvre sur un lieu de travail ou dans une entreprise sans données et informations numériques. On peut donc affirmer que la numérisation n'est que la première étape de la digitalisation, dont le résultat final est l'amélioration des processus d'entreprise et des flux de travail. En un sens, la numérisation fait partie d'un tout.
La création d'un espace de travail numérique, outre l'élimination ou la réduction de l'utilisation du papier, implique également l'utilisation d'outils, de dispositifs et de technologies numériques.
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